个篱笆三个桩 一个好汉三个帮 大学生人际交往
王凤 

  大学学习什么?除了学知识,更重要的是提高人的综合能力,其中人际交往能力的培养显得尤为重要。从我们进入大学的那一刻起,就已决定了交往的需要。在人与人交往过程中,你是否能得到别人的支持、帮助?是否能在一个团体或群体内与他人和谐相处?很难想象,离开了社会,离开了与其他人的交往。一个人的生活将会怎样?
  记得戴乐·卡耐基曾说过,一个人的成功“智力”、“专业能力”和“经验”仅占个人成功因素的15%,其余的85%是良好的沟通能力和人际交往技能。美国心理学家马斯洛认为,人人都具有这样一种基本需要:需要归属于一定的社会团体,需要得到他人的爱与尊重,这些社会需要是与吃饭穿衣等生理需要同等重要的不可缺失性的需要,否则,人就会丧失安全感进而影响心理健康。社会学与人类学的研究也进一步地证实,群体合作具有生物保存和适应的功能。如果没有群体的合作,不仅是人类,许多生物都会灭绝。
  良好的人际关系包括沟通能力、合作能力和主动关心别人的意识。关心集体、关心他人,从某种意义上讲是更好地关心自己。一位哲人说过:“一个不会交往的人,犹如陆地上的船,永远不会航行到人生的大海中去。”作为大学生的我们应该知道在人际交往中,个体品质常会影响人与人之间的交往。影响人际关系的个体心理因素有:
  (1)不尊重他人人格。这种人对别人缺乏感情,常无故挫伤别人的自尊心,破坏别人的社会心理需要(尊重、荣誉等需要)的满足。
  (2)虚伪。与虚伪的人交往,会担心上当受骗,没有安全感。因此,虚伪的人难以吸引别人。苛求别人,吹毛求疵,常令人心情不悦。骄傲自满,自我吹嘘,使人不信任。虚伪的另外一种表现就是过度自卑,在人们心中,过于自卑是无能和卑贱的表现,这种人缺乏魅力和吸引力。
  (3)自私自利,自我中心。表现在总以自己的兴趣和需要为中心,只关心自己的想法和感受,不考虑他人的感受,完全从自己的角度、自己的经验去认识和解决问题,似乎自己的观点就是他人的态度。
  (4)报复心强。过多使用心理防御机制,这样的人让人感到担心,稍有不慎就会遭到攻击、损害,感到心理紧张,自然会被别人疏远。
  (5)嫉妒心强。从心理学角度,嫉妒是一种变异心理,嫉妒是对超过自己的人感到恐惧和愤恨的混合心理,是自私自利,唯我独尊的心理表现。这种心理使人十分反感。
  (6)依赖性强。过分依赖别人,而又丧失自尊心或过分服从取悦别人,容易遭人厌烦。
  (7)猜疑心重。这种人往往让人感到难以真诚坦率地交往,常使人感到委屈、冤枉,不能从内心亲近。孤独、偏见、固执,不愿意接受别人的劝告,难以与人和谐相处。
  每个大学生在相互交往中都或多或少地出现这样或那样的问题,改善人际关系,加强人际交往,对大学生的学习、生活和心理健康都有重大意义。在人际交往中,谨记四条心理原则:
  尊重原则。尊重是一种德性,带有神奇的力量。它体现一个人的道德之高尚与否,心地之纯正与否,气度之宽广与否。尊重别人可以消除隔阂,拉近友谊,显示修养,赢来信任,换得朋友。
  诚实原则。诚实是人际交往的根本,以诚相待才能换得别人的真心实意。尔虞我诈、圆滑世故的人永远也不会有好朋友。
  平等原则。人和人之间的平等,不是指物质的“相等”或“平均”,而是在精神上互相理解,互相尊重,把对方当成和自己一样的人来看待。切忌盛气凌人,否则一定会成为孤家寡人。
  自爱原则。古语云:“人必其自爱也,而后人爱诸;人必其自敬也,而后人敬诸。”在人际交往中不要随意接受他人的馈赠。交往不深或是异性朋友就更应该把握分寸。
  人际交往与人际关系是个大学问,愿我们的大学生能用心的去体会去实践。记得有这样一个故事:一位青年人拜访年长的智者。青年问:我怎样才能成为一个自己愉快、也能使别人快乐的人呢?智者说:“我送你四句话,第一句是:把自己当成别人。即当你感到痛苦、忧伤的时候,就把自己当做别人,这样痛苦自然就减轻了;当你欣喜若狂时,把自己当做别人,那些狂喜也会变得平和些;第二句话是:把别人当做自己,这样就可以真正同情别人的不幸,理解别人的需要,在别人需要帮助的时候给予恰当的帮助;第三句话:把别人当成别人,要充分尊重每个人的独立性,在任何情形下都不能侵犯他人的核心领地;第四句话是:把自己当做自己。”青年问道:“如何理解把自己当自己,如何将四句话统一起来?”智者说:“用一生的时间、用心去理解。”

(医学心理学教研室)

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